Digital Marketing 101 (189)
網路行銷的7大心法-seo、sem、cro、內容行銷等 達內科技報 接軌ai世代的數位觀點
我們已經把生活中每件大小事、疑難雜症都想透過搜尋來得到答案。 在全世界搜尋引擎的市場上,根據StatCounter以 Google市佔率 92%最高,bing 2.96%次之;而在台灣近一年的數據中,Google搜尋市占率約為 ninety four.5%,Yahoo! CRO(Conversion Rate Optimization)意思是轉換優化。 從你的網站吸引潛在客戶進來,成為你的訪客,並瀏覽你的網頁、參與你網站上的遊戲與活動等等,到最後願意掏腰包購買你的產品,這整個過程就是轉換。 整個轉換的過程如上圖,就像一個漏斗,由上到下分別為吸引、參與、轉換。 至於自家產品服務的資訊,就會以不直接的方式曝光在內容中:以前文所提到的洗髮精內容行銷為例,關於自家洗髮精的資訊可能會於內容行銷文中「推薦的洗髮精一覽表」中曝光,置產品資訊於無形間、向潛在客戶推銷產品於不知不覺間。 有強大的自然搜尋作為基礎,再透過搜關鍵字廣告加以補強或強化,進一步提高曝光率和轉化率。
優質的SEO內容需要投入人力、金錢來製作,並且需要時間等待被看見,因此從短期操作來看,關鍵字廣告的的成本較低。 但關鍵字的競價只會愈來愈高,且一旦停止付費,流量就會消失。 相較之下,SEO的優質內容不會過期,能夠長期導流,並使網站內的其他內容被看見,帶來流量的複利效果。
雖然 search engine optimization 想看到成效確實需要一定的時間,但是一旦網站順利獲取好的搜尋排名,將可以享受持續性流量。 ► 花時間:要完成 SEO 的相關工作無法一蹴可幾,這可能需要幾週的時間來完成或針對現有問題進行調整改善,因此提升搜尋結果排名完全無法今天做完明天享受。 ► 持續花費:廣告顧名思義就是要花錢才有,一旦停止花費就立馬消失不見了,而且如果每日預算不足,也會無法獲得任何持續性曝光。
我們每次在 Google 搜尋時,通常都會先出現廣告,接著才出現自然的搜尋結果,這些廣告就是關鍵字行銷。 即然是付費流量,就必須讓您花的每一筆錢產生最大的效益,大多數的消費者,都會有產品思考期,你可以透過 Google 多媒體廣告、或 Facebook 對您的訪客進行再次投放。 你不用擔心對手,透過惡意點擊、或惡性競價來增加你的成本。 針對網頁的元描述 、網頁標題 (h1-h6)、網址、關鍵字、搜尋意圖等來進行頁面優化,讓網頁能快速被搜尋引擎索引,提升關鍵字在 Google 上的搜尋排名。
不過相對地,對很多產業來說,僅便只是略懂 SEO 皮毛都能輕鬆勝出對手。 因此,適合用於特定促銷活動或想於特定時段推廣之用途,因為 web optimization 行銷無法立即跟時間賽跑,而是需要醞釀期才能有相應結果。 ► 精準流量:這不只是 search engine optimization 的優點,同時也是搜尋廣告具有的特性,而且也能一次鎖定多個不同關鍵字,藉此連結更多潛在客戶。 80%的消費者習慣在購買前搜尋,如果你的產品或服務在於解決人們的問題,當他們遇到難題搜尋時,適時提供他們解決方案,推出你的產品/內容,就有很大的機會與他完成交易。 不過提到SEM,許多人普遍認為SEM 是點擊付費廣告(PPC)或付費搜尋廣告(Paid Search)。
假設你開設了一間纖體公司,你在 Google 買下關鍵字廣告,你不知道那些詞或詞語會帶來生意,於是你買下大約 30 個能想到得的關鍵字。 真正的重點應該是清楚顧客終身價值 LTV ,只要爭取顧客成本 低過 LTV,你便可以增加你的廣告預算,廣告費再也不用擔心。 如果你的產品只供應於某地方,你可以指定廣告出現在某些地區或國家。 例如你只賣去澳洲,你可以指定Google廣告只顯示在澳洲 Google的搜尋中。 你亦可以控制廣告出現的時段,例如每天的 8 seo pm- 12pm,十分有彈性。 回歸到基本原則,你是否在你目前的商業階段,選擇了正確的行銷產品 (無論是搜尋廣告、或者是社交媒體)。